Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật 88big cho người chơi Việt Nam 21+

88big cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào khi sử dụng nền tảng.

Cập nhật: 2026 Áp dụng tại Việt Nam Dành cho người 21+
Bằng cách sử dụng nền tảng 88big, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này.
Mọi dữ liệu giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVNPay đều được mã hóa và xử lý an toàn theo tiêu chuẩn ngành.
01

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 88big, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, game bài trực tuyến và esports an toàn, chất lượng cho người dùng tại Việt Nam.

Thông tin nhận dạng cá nhân:

  • Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh và giới tính.
  • Địa chỉ email và số điện thoại liên hệ.
  • Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
  • Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (chỉ khi cần xác minh danh tính).
  • Ảnh chụp giấy tờ tùy thân được cung cấp trong quá trình xác minh KYC.

Thông tin tài khoản và hoạt động:

  • Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa, không lưu dạng văn bản rõ).
  • Lịch sử đặt cược, kết quả và số dư tài khoản.
  • Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay.
  • Thời gian và tần suất truy cập nền tảng.
  • Các tính năng và sản phẩm bạn đã sử dụng trên 88big.

Thông tin kỹ thuật và thiết bị:

  • Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (không theo dõi vị trí GPS chính xác).
  • Loại trình duyệt, hệ điều hành và kiểu thiết bị.
  • Cookie và dữ liệu phiên trình duyệt.
  • Nhật ký hoạt động (log files) phục vụ bảo mật và phòng chống gian lận.
88big chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu phòng chống gian lận. Chúng tôi không thu thập thông tin dư thừa hoặc không liên quan.
02

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

88big sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Dưới đây là danh sách đầy đủ các mục đích sử dụng dữ liệu người dùng trên nền tảng.

Mục đích Dữ liệu liên quan Cơ sở xử lý
Tạo và quản lý tài khoản Họ tên, email, số điện thoại Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Xác minh danh tính (KYC) CMND/CCCD, ngày sinh, ảnh giấy tờ Nghĩa vụ pháp lý & bảo mật
Xử lý giao dịch tài chính Dữ liệu thanh toán VND, lịch sử nạp/rút Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Phòng chống gian lận & bảo mật IP, log, lịch sử hoạt động Lợi ích hợp pháp của nền tảng
Hỗ trợ khách hàng Email, lịch sử liên hệ, dữ liệu tài khoản Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Gửi thông báo khuyến mãi Email, số điện thoại Sự đồng ý của người dùng
Cải thiện sản phẩm & trải nghiệm Dữ liệu hành vi, cookie phân tích Lợi ích hợp pháp của nền tảng

88big không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán thông tin cho các tổ chức marketing bên ngoài.

03

Dữ Liệu Thanh Toán & Giao Dịch VND

88big hỗ trợ người dùng tại Việt Nam nạp và rút tiền VND thông qua các phương thức thanh toán nội địa uy tín: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVNPay. Tất cả giao dịch đều được xử lý an toàn với mã hóa tiêu chuẩn ngành.

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu thanh toán:

  • 88big không lưu trữ mật khẩu ví điện tử, mã PIN hoặc thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ của người dùng.
  • Giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của đối tác; 88big chỉ nhận kết quả xác nhận và mã giao dịch.
  • Lịch sử giao dịch được lưu trữ mã hóa và chỉ người dùng chính chủ cùng bộ phận tài chính 88big mới có quyền truy cập.
  • Nạp tiền tức thì – số dư cập nhật ngay sau khi giao dịch được cổng thanh toán xác nhận thành công.
  • Tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút được duyệt qua phương thức thanh toán đã đăng ký.
Toàn bộ luồng giao dịch tài chính trên 88big được bảo vệ bằng mã hóa SSL/TLS. Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho mọi giao dịch VND của người dùng Việt Nam.
04

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

88big không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cụ thể sau đây:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch VND. Các đối tác này có chính sách bảo mật độc lập và được liên kết bằng hợp đồng bảo mật dữ liệu.
  • Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, phân tích dữ liệu và dịch vụ bảo mật có thể xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của 88big và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam, 88big có thể cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.
  • Phòng chống gian lận: Thông tin có thể được chia sẻ với các đơn vị bảo mật tài chính khi phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
  • Không chia sẻ thông tin cá nhân với mạng quảng cáo, công ty tiếp thị hoặc môi giới dữ liệu.
  • Không bán danh sách người dùng hoặc hồ sơ hành vi cho bất kỳ tổ chức bên ngoài nào.
05

Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

88big áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc bị phá hủy.

  • Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ 88big được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu; mật khẩu được băm bằng thuật toán an toàn.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và vai trò cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn mọi mối đe dọa bảo mật kịp thời.
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên tại các trung tâm dữ liệu an toàn để đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng phục hồi khi cần.
  • Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng được khuyến nghị bật xác thực hai lớp để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.
88big áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập cá nhân của mình.
06

Cookies & Công Nghệ Theo Dõi

88big sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và duy trì phiên đăng nhập an toàn.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng cách; bao gồm cookie phiên đăng nhập, giỏ cược và bảo mật CSRF. Không thể tắt loại này.
  • Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với 88big, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu năng.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để mang lại trải nghiệm nhất quán.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và hỗ trợ hệ thống phòng chống gian lận.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 88big.

07

Quyền Của Người Dùng

Người dùng 88big tại Việt Nam có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ.

Quyền truy cập

Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 88big đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp theo quy định pháp luật.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Một số quyền có thể bị giới hạn khi việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện hợp đồng, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc bảo vệ lợi ích hợp pháp. 88big sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.
08

Bảo Vệ Người Dùng Dưới Tuổi

88big cam kết không thu thập, sử dụng hoặc lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 21 tuổi. Nền tảng chỉ dành cho người trưởng thành từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.

Nếu 88big phát hiện tài khoản thuộc về người dư ới 21 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư còn lại theo quy trình xác minh danh tính.
  • Quá trình đăng ký yêu cầu xác nhận ngày sinh và xác minh danh tính để ngăn chặn người dưới 21 tuổi tạo tài khoản.
  • Bất kỳ ai phát hiện tài khoản của người dưới tuổi trên nền tảng có thể báo cáo trực tiếp tới đội hỗ trợ 88big qua chat 24/7.
  • Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ 88big để yêu cầu xóa dữ liệu và đóng tài khoản nếu nghi ngờ con em đã đăng ký trái phép.
  • 88big không hướng bất kỳ nội dung quảng cáo hoặc tiếp thị nào tới người dưới 21 tuổi.
09

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

88big chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản đang hoạt động Suốt thời gian tài khoản tồn tại Cung cấp dịch vụ liên tục
Lịch sử giao dịch tài chính Theo quy định pháp luật Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
Hồ sơ xác minh KYC Theo quy định pháp luật Phòng chống rửa tiền, gian lận
Nhật ký bảo mật (log) Tối thiểu 12 tháng Phát hiện & điều tra sự cố
Dữ liệu sau khi đóng tài khoản Xóa trong thời gian hợp lý sau khi hết nghĩa vụ lưu trữ Bảo vệ quyền lợi người dùng
Cookie phân tích Không quá 13 tháng Cải thiện trải nghiệm nền tảng

Sau khi hết thời gian lưu trữ cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại người dùng cụ thể.

10

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

88big bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật mới nhất.

  • Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, 88big sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trong ứng dụng.
  • Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt phiên bản chính sách hiện hành.
  • Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 88big sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
  • Nếu không đồng ý với chính sách bảo mật mới, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản.
11

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này, việc xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ với đội ngũ 88big qua các kênh sau:

Chat trực tiếp 24/7 Hỗ trợ tiếng Việt – phản hồi nhanh nhất qua cửa sổ chat trên nền tảng 88big.
Email hỗ trợ [email protected] – phản hồi trong thời gian sớm nhất trong giờ làm việc.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả rõ nội dung yêu cầu để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.

Cách 88big Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Mã hóa SSL/TLS

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88big đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành cao nhất.

Xác minh danh tính KYC

Quy trình KYC nghiêm ngặt giúp ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài khoản người dùng và đảm bảo chỉ người từ đủ 21 tuổi mới được tham gia.

Thanh toán an toàn

Giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý qua cổng thanh toán mã hóa – 88big không lưu thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví.

Không bán dữ liệu

88big cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Giám sát bảo mật 24/7

Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục, bảo vệ tài khoản và dữ liệu người dùng khỏi mọi mối đe dọa.

Xác thực hai lớp (2FA)

Bảo vệ tài khoản 88big của bạn thêm một lớp bảo mật quan trọng với tính năng xác thực hai lớp qua ứng dụng hoặc SMS.

Tham Gia 88big – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

Đăng ký tài khoản miễn phí và tận hưởng trải nghiệm cá cược thể thao, esports và game bài trực tuyến trên 88big với sự bảo mật tối đa. Nạp VND tức thì qua MoMo hoặc ZaloPay. Dành cho người từ đủ 21 tuổi tại Việt Nam.

Dữ liệu được mã hóa Nạp tiền tức thì Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 Android & iOS 21+